(Français)
Selon la loi fédérale sur les voyages à forfait entrée en vigueur le 1er juillet 1994, l’organisateur ou le vendeur d’un voyage à forfait doit garantir le remboursement des montants payés et le rapatriement du consommateur en cas d’insolvabilité ou de faillite. Les 130 agences membres de TPA (voir liste par canton sous „Nos Agences“) sont toutes dûment assurées par le fonds de garantie TPA qui protège l’argent des consommateurs (Lire)
Votre agent de voyage de proximité est à votre disposition pour écrire avec vous la réalité de vos rêves et vous offrir le meilleur conseil. Il vous accompagnera dans toutes les formalités exigeantes pour un voyage réussi.
Le voyage n’est pas un luxe, il permet de reprendre son souffle dans une vie de plus en plus agitée et stressante, il ouvre des perspectives, des horizons, il donne la liberté d’aller vers d’autres peuples, d’autres natures. Faites confiance à votre agent pour des séjours, des vacances, sans souci.
(Français)
Grâce à l’informatique, tout va très vite. Nous sommes loin des réservations d’hôtels par fax, dont nous attendions plusieurs jours la confirmation. Aujourd’hui, tout se fait presque dans l’immédiat. Il n’est pas rare qu’une personne se présente dans une agence trois semaines seulement avant la date de son départ pour un tour du monde ! C’est là que l’expérience professionnelle d’un agent de voyages fera la différence…
Chaque année, nos sociétaires se soucient de vous offrir des conseils et des services au plus près de vos attentes, afin que vos rêves deviennent réalité. Prendre le temps de vous écouter tout en continuant à favoriser le contact humain, direct, dans nos agences, pour mieux vous conseiller, c’est le gage de vacances qui commencent en poussant la porte d’une agence de voyages professionnelle… et sociétaire TPA.
L’éthique du voyage
« Le Voyage c’est aller à la rencontre de l’autre et prendre un rendez-vous avec soi-même.
Voyager, ce n’est pas aussi seulement être touriste mais découvrir d’autres modes de vie, et à chaque fois c’est une leçon de Vie. »